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COORDONNATEUR LOGISTIQUE​

Notre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation.

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Sous la direction du directeur de la logistique et avec l'efficacité et le service à la clientèle une priorité, le coordonnateur du service à la clientèle en logistique agit comme liaison entre le client et la compagnie de transport.

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Les principales responsabilités sont :

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  • Effectuer des services de fret conformément aux réglementations de l'entreprise et du gouvernement.

  • Planifier et coordonner les horaires de ramassage et de livraison.

  • Travailler avec les expéditeurs, les transporteurs et les répartiteurs pour gérer les horaires.

  • Suivre et signaler l'état des expéditions aux clients.

  • Gérer plusieurs livraisons, traiter les demandes ponctuelles et développer de nouvelles stratégies de vente pour améliorer les affaires.

  • Résoudre les écarts de fret en temps opportun.

  • Répondre aux préoccupations et aux questions des clients de manière professionnelle.

  • Maintenir une relation positive et productive avec les clients.

  • Identifier et contacter des transporteurs qualifiés pour les services de fret.

  • Négocier les accords contractuels et tarifaires avec les transporteurs.

  • Contacter les clients actuels et potentiels pour de nouvelles opportunités commerciales.

  • Maintenir des relations solides avec plusieurs transporteurs.

  • S'assurer que les documents de fret sont remplis et approuvés avant le transport.

  • Développer des relations de travail constructives et coopératives avec les membres de l'équipe, ainsi qu'entre les fonctions.

 

 

 

Qualifications:

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  • Minimum de 3 ans d'expérience en courtage de fret et en logistique;

  • Bilingue oral et écrit en français et en anglais;

  • Axé sur le service à la clientèle;

  • Joueur d'équipe;

  • Solides compétences en communication, organisation et souci du détail ;

  • Maîtrise des systèmes informatiques, y compris Microsoft Office PC Miller et de la logistique de liaison.

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